1.Sự chấp thuận
Bằng việc trao cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn, sử dụng trang bán hàng trực tuyến foodhouse.vn bạn đồng ý thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, bạn dừng cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 6 dưới đây.
foodhouse.vn có quyền thay đổi và chỉnh sửa chính sách bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.
2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:
- Để xứ lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng của bạn và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của chính bạn.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách; kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi
- Dịch Vụ hậu mãi, Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn;
- An Ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khi:
Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi.
Khi thực hiện thao tác trực tiếp trên website foodhouse.vn bao gồm những thông tin:
- Họ tên
- Địa chỉ giao hàng
- Địa chỉ Email
- Số điện thoại cố định
- Số điện thoại di động
- Ngày sinh
- Giới tính
Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.
4. Bảo mật thông tin cá nhân
foodhouse.vn đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp sẽ được đảm bảo an toàn, chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:
- Giới hạn truy cập thông tin cá nhân
- Mã hóa toàn bô thông tin khách hàng
- Xóa thông tin cá nhân của quý khách nếu nó không còn cần thiết cho việc lưu trữ dữ liệu của chúng tôi
Chi tiết dữ liệu của bạn sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, bạn không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web. Tại đó, bạn có thể theo dõi đầy đủ chi tiết của các đơn hàng đã hoàn tất, những đơn hàng mở và những đơn hàng sắp được giao cũng như quản lý thông tin về địa chỉ, thông tin về ngân hàng và những bản tin mà bạn đã đăng ký nhận.
Bạn cần bảo đảm là thông tin được truy cập bởi chính bạn và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Mật khẩu sẽ được mã hoá 1 chiều và không thể giải mã nên chúng tôi sẽ không thể cung cấp lại mật mã cho bạn trong trường hợp quên mật mã.
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào trang web foodhouse.vn
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại foodhouse.vn. Trong một vài trường hợp đặc biệt, foodhouse.vn có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của foodhouse.vn
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào. Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
7.Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty TNHH Food House
Trụ sở chính: Phú Quốc, Kiên Giang
Hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 1702024356 do Sở Kế hoạch & Đầu tư tỉnh Kiên Giang cấp lần đầu ngày 23/11/2015.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Gọi điện thoại đến hotline: 0973 689 894
-Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: cs.foodhouse@gmail.com